מדיניות פרטיות ושמירת מידע
כאן מרוכז המידע על הדרך שבה נאספים נתונים באתר, למה הם משמשים, מי מעבד אותם ואיך אפשר לבקש לעיין בהם, לתקן אותם או למחוק אותם. אם משהו לא ברור, אפשר לפנות אלינו ישירות ונחזור עם הסבר מדויק.
איזה נתונים נאספים בפועל
כשמישהו ממלא טופס יצירת קשר או שולח שאלה, נשמרים השם, כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון אם הוזן, ותוכן ההודעה עצמה. במקביל נאספים נתונים טכניים בסיסיים שהדפדפן שולח מעצמו: סוג המכשיר, סוג הדפדפן, כתובת IP מקוצרת ואיזו עמודה נצפתה. אין איסוף של נתונים רגישים כמו מידע רפואי או פיננסי, ואין שימוש בטפסים לצורך יצירת פרופיל אישי.
למה המידע נדרש
הנתונים משמשים למענה לפניות, לתיאום שיעורים או סדנאות בגן, ולשליחת עדכון על חומרי לימוד חדשים אם ביקשו זאת במפורש. נתונים טכניים נאספים כדי להבין אילו עמודים פחות קריאים, לאתר תקלות טעינה ולשפר את מבנה האתר. אין שימוש במידע לפרסום ממוקד או למכירה לצד שלישי.
עוגיות, כלי מדידה ושירותי צד שלישי
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפקוד התקין, ולעיתים בעוגיות מדידה סטטיסטיות שמאפשרות לראות כמה מבקרים הגיעו לכל עמוד. לצורך אחסון האתר, שליחת דואר אלקטרוני וניהול טפסים נעזרים בספקי שירות חיצוניים, שרשאים לעבד את המידע רק לפי הוראות שלנו. אין העברה של נתונים לשירותי פרסום או לרשתות חברתיות לצורכי שיווק.
כמה זמן נשמר המידע
פניות שנענו נשמרות לתקופה סבירה של עד שנתיים, כדי שנוכל לחזור לשאלות חוזרות או להשלים תיאום. נתוני מדידה סטטיסטיים נשמרים בצורה מצטברת וללא זיהוי אישי. אם ביקשתם מחיקה, נסיר את הפרטים מהמערכות שלנו בהתאם למגבלות טכניות וחוקיות.
הזכויות שלכם ביחס למידע
אפשר לבקש בכל עת לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש תיקון של פרט שגוי, לבקש מחיקה, או לקבל את המידע בפורמט קריא להעברה. אפשר גם לחזור בכם מהסכמה שניתנה בעבר, למשל להסרה מרשימת עדכונים. בקשות כאלה נענות תוך זמן סביר, ובמקרים מסוימים נבקש אימות זהות לפני ביצוע.
פנייה בנושא פרטיות
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למידע אישי אפשר לפנות בדואר אלקטרוני לכתובת info@artbyarielle.com, בטלפון +43 2897 3762, או במכתב לכתובת Rothgasse 64b, 3150 Marchegg. אנחנו מתייחסים לפניות פרטיות כמו לכל פנייה מקצועית אחרת, ומעדיפים לקבל את הפרטים בכתב כדי לטפל במדויק.
עדכון המדיניות ותאריך אחרון
המדיניות עודכנה לאחרונה ב-15 במרץ 2025. אם יתווספו שירותים חדשים, ספקי אחסון או כלי מדידה, הנוסח יעודכן בהתאם והתאריך יוחלף. אין באתר הבטחות לתוצאות, המלצות מזויפות, דחיפות מלאכותית או הצגה של קשרים רשמיים עם גופים שלא אושרו על ידינו.